Héroes y Guías -

Héroes y Guías

Cómo poner en práctica la fórmula de la narración de historias como líder de buceo

Artículo por Cathryn Castle Garcia, SDI Instructor

En un artículo reciente sobre el nuevo curso SDI Divemaster, comencé identificando a los Divemasters como héroes, diciendo: “Los Divemasters son los héroes anónimos de muchas vacaciones de buceo seguras, felices y llenas de aventuras. Ellos transportan nuestros tanques, solucionan nuestras necesidades de peso y se aseguran de que entremos y salgamos del agua de manera segura. Mientras buceamos, monitorean nuestros perfiles de inmersión mientras también navegan por el sitio de buceo, señalando minúsculas criaturas marinas que seguramente nos perderíamos si no fuera por sus ojos de águila. Entre inmersiones, son ellos quienes reparten toallas y nos mantienen hidratados”.

No me equivoqué. Los divemasters son héroes anónimos. Pero esa no es toda la historia. Los grandes líderes de buceo, tanto divemasters como instructores, entienden que los héroes de la historia del buceo son los estudiantes y los buzos recién certificados (e incluso los experimentados) que ellos son responsables de supervisar.

La fórmula de la narración para líderes de buceo

Toda buena historia tiene un héroe y un guía. El héroe enfrenta desafíos y sobrevive a desventuras, mientras que el guía hace lo que puede para ayudarlo en su viaje. Esto se conoce como la fórmula narrativa del viaje del héroe. Alguna derivación del tema héroe/guía aparece en cada historia jamás contada y en cada película de acción que hayas visto. Piénsalo. ¿Dónde estaría Luke sin Yoda y Obi-Wan? ¿Dónde estaría Frodo Bolsón sin Gandalf? ¿O Neo sin Morfeo? Sí, “Star Wars” y “El Señor de los Anillos” y “Matrix” son películas sobre personajes ficticios, pero cada película sigue la trama del viaje del héroe.
Un personaje emprende un viaje, se enfrenta a un desafío y conoce a un guía. El guía ayuda al personaje, cuya vida cambia para mejor y todos viven felices para siempre. (A excepción de Darth Vader, pero al menos él muere en paz y su espíritu se une a la Fuerza).

Estas franquicias cinematográficas obtuvieron enormes ganancias porque los humanos están programados para responder favorablemente a la narrativa del viaje del héroe. Lo hemos estado haciendo desde el principio de los tiempos.

Entonces, ¿dónde encaja en la industria del buceo? Los verdaderos grandes profesionales del buceo entienden que el trabajo es convertir a los buceadores en superhéroes. Para lograr convertir a nuestros clientes en superhéroes acuáticos, no podemos jugar el papel de héroe. Debemos servirles como su guía sabio y fiel.

Principios rectores

El plan de estudios básico de los programas de Divemaster e Instructor de SDI describe los estándares y procedimientos para guiar a los estudiantes de buceo. Vayamos más allá de las instrucciones prácticas y tomemos una lección de mentoría de guías famosos como Obi-Wan, Yoda, Gandolf y Morfeo. Estos personajes demuestran tanto sabiduría práctica como inteligencia emocional que los convierten en guías extraordinarios.

Podemos clasificarnos como guías estrella cuando:

Obtenemos sabiduría de la experiencia. Cada uno de estos guías ha recorrido una versión del camino del héroe. Lo mismo ocurre con nosotros. Había una vez que no sabíamos cómo quitarnos una mascarilla. O bien, manténgase en flotabilidad neutra controlando la respiración. Los grandes guías reconocen que el crecimiento lleva tiempo y no se puede apresurar. Yoda no perdió la calma cuando Luke actuó como un idiota. La paciencia no es pasiva: es una elección activa para permitirles a nuestros héroes en ciernes el tiempo que necesitan para dominar las lecciones.

Utilizamos la empatía como estrategia. Morfeo recuerda el shock del despertar, por lo que comprende la desorientación de Neo. Como guías, cuando compartimos una historia que comienza con «Entiendo cómo te sientes», refleja nuestros primeros días como novatos y ofrece aliento, nuestros buceadores se sienten apoyados. Todos empezamos desde el principio. Los buenos guías nunca olvidan esto. Y no tienen miedo de admitirlo.

Ofrecemos estímulo compasivo. Los guías eficaces equilibran la gentileza con la firmeza necesaria. El clásico de Yoda, “Hazlo o no lo hagas, no hay intento”, puede sonar a amor duro, pero demuestra cariño. Es la versión Jedi de «¡Tú puedes con esto!» Al señalar que tenemos fe en las capacidades de nuestros buceadores, les ayudamos a afirmar su creencia en sí mismos.

Lideramos desafiando. En lugar de hacer el camino demasiado fácil o peor aún, fomentar la dependencia en lugar de alentar el desarrollo de habilidades y la independencia, los buenos guías crean desafíos controlados que permiten el crecimiento. Sí, los métodos de entrenamiento de Yoda eran poco convencionales, pero empujaron a Luke más allá de sus limitaciones percibidas y se convirtió en un Jedi. Aquí es donde animamos a nuestros buceadores a ponerse a prueba. Lo hacemos lanzando un desafío y respaldándolo con nuestro apoyo. Respaldamos el “¡Tú puedes!” con, “Estoy aquí para ayudarte si lo necesitas”.

Encarnamos lo que enseñamos. Estas guías cinematográficas ficticias se vuelven reales para nosotros porque hacen más que predicar principios: los viven. Para ser grandes guías, debemos hacer lo mismo. Nuestros buceadores, especialmente los nuevos estudiantes, observan cada uno de nuestros movimientos. Incluso si solo guiamos inmersiones y no damos clases, el dicho “lo que el mono ve, el mono hace” es cierto. Si demostramos malos hábitos, nuestros buceadores los imitarán. Debemos atenernos al guión de normas y procedimientos, o corremos el riesgo de perder credibilidad como líder. O peor.

Estas cualidades crean mentores y guías que no son como el falso Mago de Oz, que se esconde detrás de una cortina y grita órdenes ridículas. En cambio, ayudan a que los líderes de buceo sean participantes activos en la transformación del héroe, ayudando al estudiante de buceo o al buceador certificado a sentirse desafiado y apoyado en su viaje. La combinación de sabiduría práctica e inteligencia emocional es lo que necesitamos en nuestros propios viajes como profesionales de la industria del buceo, para pasar de ser buenos guías a grandes líderes.

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