Héros et Guides -

Héros et Guides

Mettre la formule de narration à l’œuvre en tant que chef de plongée

Article par Cathryn Castle Garcia, SDI Instructor

Dans un article récent sur le nouveau cours SDI Divemaster, j’ai commencé par identifier les Divemasters comme des héros, en disant : « Les Divemasters sont les héros méconnus de nombreuses vacances de plongée sûres, heureuses et pleines d’aventures. Ils transportent nos réservoirs, règlent nos besoins en matière de lestage et veillent à ce que nous entrions et sortions de l’eau en toute sécurité. Pendant que nous plongeons, ils surveillent nos profils de plongée tout en naviguant sur le site de plongée, nous signalant de minuscules créatures marines que nous manquerions sûrement si ce n’était pas pour leurs yeux d’aigle. Entre les plongées, ce sont eux qui distribuent les serviettes et nous maintiennent hydratés.

Je n’avais pas tort. Les Divemasters sont des héros méconnus. Mais ce n’est pas toute l’histoire. Les véritables grands chefs de plongée – divemasters et instructeurs – comprennent que les héros de l’histoire de la plongée sont les étudiants et les plongeurs nouvellement certifiés (et même les plus expérimentés) qu’ils sont chargés de superviser.

La formule narrative pour les chefs de plongée

Chaque bonne histoire a un héros et un guide. Le héros fait face à des défis et survit à des mésaventures, tandis que le guide fait ce qu’il peut pour l’aider dans son voyage. C’est ce qu’on appelle la formule narrative du voyage du héros. Une certaine dérivation du thème du héros/guide apparaît dans chaque histoire jamais racontée et dans chaque film d’action que vous avez vu.
Pensez-y. Où serait Luke sans Yoda ou Obi-Wan ? Où serait Frodon Sacquet sans Gandalf ? Ou Neo sans Morpheus ? Oui, « Star Wars », « Le Seigneur des Anneaux » et « Matrix » sont des films sur des personnages fictifs, mais chaque film suit l’intrigue du voyage du héros. Un personnage se lance dans un voyage, fait face à un défi et rencontre un guide. Le guide aide le personnage, dont la vie change pour le mieux – et ils vivent tous heureux pour toujours. (Sauf Dark Vador, mais au moins il meurt paisiblement et son esprit rejoint la Force.)

Ces franchises cinématographiques ont généré d’énormes profits parce que les humains sont programmés pour réagir favorablement au récit du voyage du héros. Nous le faisons depuis la nuit des temps.

Alors, quelle est sa place dans l’industrie de la plongée ? Les véritables grands professionnels de la plongée comprennent que leur travail consiste à transformer les plongeurs en super-héros. Pour réussir à transformer nos clients en super-héros aquatiques, nous ne pouvons pas jouer le rôle de héros. Nous devons leur servir de guide sage et fidèle.

Principes directeurs

Le programme de base des programmes SDI Divemaster et Instructor décrit les normes et les procédures pour guider les étudiants plongeurs. Allons au-delà des instructions pratiques et prenons une leçon de mentorat auprès de guides célèbres comme Obi-Wan, Yoda, Gandolf et Morpheus. Ces personnages font preuve à la fois d’une sagesse pratique et d’une intelligence émotionnelle qui font d’eux des guides extraordinaires.

Nous pouvons être classés parmi les guides vedettes lorsque :

Nous acquérons de la sagesse grâce à l’expérience. Chacun de ces guides a lui-même parcouru une version du chemin du héros. Il en va de même pour nous. Il fut un temps où nous ne savions pas comment enlever un masque. Ou planez en flottabilité neutre en contrôlant votre respiration. Les grands guides reconnaissent que la croissance prend du temps et ne peut pas être précipitée. Yoda n’a pas perdu son sang-froid lorsque Luke s’est comporté comme un imbécile. La patience n’est pas passive : c’est un choix actif qui permet à nos héros en herbe de disposer du temps nécessaire pour maîtriser les leçons.

Nous utilisons l’empathie comme stratégie. Morpheus se souvient du choc du réveil, il comprend donc la désorientation de Néo. En tant que guides, lorsque nous partageons une histoire qui commence par « Je comprends ce que vous ressentez », qui reflète nos débuts en tant que débutant et qui offre des encouragements, nos plongeurs se sentent soutenus. Nous avons tous commencé au commencement.
Les bons guides n’oublient jamais cela. Et ils n’ont pas peur de l’admettre.

Nous offrons des encouragements empreints de compassion. Les guides efficaces équilibrent la douceur avec la fermeté nécessaire. Le classique de Yoda, « Fais-le ou ne le fais pas, il n’y a pas d’essai », peut sembler être une forme d’amour dur, mais il démontre de l’attention. C’est la version Jedi de « Tu peux le faire ! » En signalant que nous avons confiance dans les capacités de nos plongeurs, nous les aidons à affirmer leur confiance en eux-mêmes.

Nous menons en lançant des défis. Plutôt que de rendre le chemin trop facile, ou pire, de favoriser la dépendance plutôt que d’encourager le développement des compétences et l’indépendance, les bons guides créent des défis contrôlés qui permettent la croissance. Oui, les méthodes d’entraînement de Yoda n’étaient pas conventionnelles, mais elles ont poussé Luke au-delà de ses limites perçues, et il est devenu un Jedi. C’est ici que nous encourageons nos plongeurs à se tester. Nous le faisons en lançant un défi et en le soutenant avec notre soutien. Nous répondons : « Tu peux le faire ! » par : « Je suis là pour t’aider si tu en as besoin. »

Nous incarnons ce que nous enseignons. Ces guides cinématographiques fictifs deviennent réels pour nous parce qu’ils font plus que prêcher des principes : ils les vivent. Pour être de grands guides, nous devons faire la même chose. Nos plongeurs, en particulier les nouveaux étudiants, surveillent chacun de nos mouvements. Même si nous ne faisons que guider des plongées et ne donnons pas de cours, « le singe voit, le singe fait » est vrai. Si nous démontrons de mauvaises habitudes, nos plongeurs les imiteront. Nous devons nous en tenir au script des normes et des procédures, sinon nous risquons de perdre notre crédibilité en tant que leader. Ou pire.

Ces qualités créent des mentors et des guides qui ne sont pas comme le faux Magicien d’Oz, se cachant derrière un rideau et hurlant des ordres ridicules. Au lieu de cela, ils aident les chefs de plongée à devenir des participants actifs dans la transformation du héros, aidant l’étudiant en plongée ou le plongeur certifié à se sentir à la fois mis au défi et soutenu dans son parcours. La combinaison de la sagesse pratique et de l’intelligence émotionnelle est ce dont nous avons besoin dans nos propres voyages en tant que professionnels de l’industrie de la plongée, pour passer d’un bon guide à un grand leader.

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