Sustentabilidade: O que é e por que devo me importar?
Por Alex Brylske
Sustentabilidade é uma palavra da moda hoje em dia. No entanto, dado que o conceito de desenvolvimento sustentável nasceu em 1987 com a publicação de um relatório chamado Nosso Futuro Comum, é curioso que tenha demorado tanto para se tornar um tópico significativo de discussão na comunidade de mergulho. O relatório define desenvolvimento sustentável simplesmente como “desenvolvimento que atende às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atender às suas próprias necessidades”.
Embora a indústria do mergulho tenha ignorado amplamente a ideia até recentemente, o mundo empresarial em geral adotou a sustentabilidade por meio do que foi chamado de “triplo resultado”, às vezes chamado de modelo de pessoas, planeta e lucro. A essência do modelo é que, para que as empresas sobrevivam no futuro, elas devem se preocupar com mais do que apenas se são lucrativas. Como mostra a ilustração, igual atenção deve ser dada ao impacto ambiental da operação e à responsabilidade social. O que uma empresa deve prosperar é exemplificado pelas empresas de equipamentos e roupas para atividades ao ar livre Patagonia e Osprey.
A questão para os pequenos empresários de hoje — especialmente empresas baseadas na natureza, como operadoras de mergulho — é se a busca pela sustentabilidade é uma moda passageira ou se é realmente a maneira como as empresas devem operar para sobreviver no futuro. Além disso, é preciso perguntar: se o conceito de sustentabilidade existe há quase quatro décadas, por que demorou tanto para ganhar força na indústria do mergulho?
Seria maravilhoso se a razão para essa nova preocupação com a sustentabilidade fosse uma iniciativa da indústria do mergulho, mas infelizmente, não é o caso. Não lideramos o caminho, mas fomos arrastados para o século XXI pela demanda do consumidor. Alguns em nosso setor adotaram a sustentabilidade como o cerne de seus princípios empresariais. Um exemplo brilhante é a operadora de mergulho Ocean First, sediada em Boulder, Colorado, que se tornou a primeira na indústria de mergulho a receber a prestigiosa designação B Corp. Outros adotaram a ideia com variados graus de comprometimento, enquanto muitos operadores de mergulho ignoraram quase completamente a importância da sustentabilidade.
A importância da sustentabilidade para o consumidor atual
A sustentabilidade não é apenas uma preocupação de muitos consumidores de hoje; agora é um movimento social significativo. No entanto, a indústria do mergulho ainda subestima sua importância. A evidência de que estamos perdendo a oportunidade pode ser vista em uma pesquisa de 2022 do Instituto de Valor Empresarial da IBM, Conheça os Consumidores que Impulsionam a Mudança de 2020. Isso mostra de forma inequívoca que os consumidores cada vez mais abraçam causas sociais e buscam produtos e marcas que estejam alinhados com valores “verdes”. De acordo com o relatório, quase oito em cada 10 entrevistados indicaram que a sustentabilidade é essencial nas decisões do consumidor. De fato, quase seis em cada 10 consumidores relataram estar dispostos a mudar seus hábitos de compra para reduzir o impacto ambiental. E para aqueles que disseram que é “muito ou extremamente importante”, mais de 70% pagariam, em média, um prêmio de 35% a mais por marcas sustentáveis e ambientalmente responsáveis.
Dada a importância das viagens para a indústria do mergulho, provavelmente não há preocupação maior sobre como a força motriz da sustentabilidade está afetando o turismo. Como evidência, vamos consultar o Relatório de Viagens Sustentáveis da Booking.com de 2023, que entrevistou mais de 30.000 entrevistados em 32 países. Aqui estão alguns destaques:
- 71% planejam se esforçar mais no ano que vem para viajar de forma mais sustentável (aumento de 10% em relação a 2021).
- 59% querem sair dos lugares que visitam melhores do que quando chegaram.
- 50% dos viajantes globais dizem que as mudanças climáticas os influenciaram a fazer escolhas de viagem mais sustentáveis.
- 41% querem ajudar a reduzir seu impacto ambiental.
- 33% querem ter uma experiência mais relevante localmente.
- 32% gostariam que as empresas de viagens sugerissem coisas para fazer e lugares para visitar durante as férias, esperando que os operadores retribuíssem à comunidade local.
- 27% se familiarizam ativamente com os valores e tradições culturais locais do seu destino antes da viagem.
- 25% estariam dispostos a pagar mais por atividades de viagem para garantir que estão retribuindo às comunidades locais.
Para não ficar atrás, o concorrente do Booking.com, o Expedia, realiza sua própria pesquisa anual chamada Sustainable Travel Landscape. No ano passado, descobriu-se que 90% dos consumidores procuravam opções sustentáveis ao viajar, com três em cada cinco optando por transporte e hospedagem mais ecológicos. Além disso, quando perguntados sobre o que os entrevistados gostariam de ver como parte de uma viagem sustentável, eles descobriram que quase 70% queriam diminuir o impacto ambiental e apoiar as economias locais.
A principal conclusão da pesquisa da Expedia foi que os viajantes de hoje buscam clareza, autenticidade e valor em suas escolhas de viagem. Viagens sustentáveis podem ser assustadoras e confusas, por isso os operadores devem deixar sua mensagem clara por meio de um site bem projetado e mostrar evidências claras de sua contribuição para melhorar o meio ambiente e a comunidade local. Em relação à autenticidade, os entrevistados queriam saber e ver como as marcas de viagens estão comprometidas com a sustentabilidade, não apenas cumprir uma obrigação.
A importância de respaldar mensagens e comprovar alegações com dados não pode ser exagerada. Em relação ao valor, os entrevistados estavam dispostos a pagar mais por opções de viagens sustentáveis. No entanto, os operadores devem ilustrar como essas escolhas mais conscientes agregam valor e têm um impacto positivo.
Observando as atitudes dos consumidores mais alinhados com os mergulhadores, a Adventure Travel and Trade Association descobriu que 60% dos viajantes dos EUA acreditam que são responsáveis por não prejudicar o meio ambiente, as pessoas ou a economia de seu destino. Essas atitudes foram ainda mais pronunciadas entre os viajantes do Reino Unido. Além disso, 73% dos viajantes globais planejam reservar acomodações ecológicas no ano que vem.
E os mergulhadores?
Não muito tempo atrás, dados sobre as atitudes dos mergulhadores em relação à sustentabilidade eram praticamente inexistentes, mas felizmente isso mudou graças à Reef-World Foundation. Em 2022, eles publicaram Sustainability in a Recovering Travel World, que entrevistou mais de 2.400 mergulhadores do mundo todo. Esta foi a primeira oportunidade de ver se as atitudes dos consumidores em geral se alinham ou diferem daquelas dos diversos consumidores. Aqui estão alguns destaques das perguntas feitas na pesquisa:
- “Você procura especificamente alternativas sustentáveis? (64% sim).
- “A sustentabilidade é uma consideração importante no seu processo de reserva de viagens? (60% sim)
- “Você acha que os operadores de mergulho deveriam fazer mais para conservar o recife?” (96% sim)
- “Você está disposto a pagar mais por uma opção sustentável? (70% sim)
- “Você acha difícil ver se um centro de mergulho ou resort é realmente sustentável?” (85% sim)
- “O que é mais importante para você ao reservar uma viagem?” (enquanto 47% responderam preço, 19% responderam sustentabilidade).
- “Você está procurando mais educação sobre proteção da vida marinha enquanto estava de férias?” (83% sim)
- “Você já teve alguma experiência ruim ou ruim (tocar em animais, gerenciamento de resíduos, etc.) devido a um operador insustentável?” (42% sim)
Jamie Sweeting, um guru de turismo sustentável de longa data e presidente de uma rede global de especialistas chamada Planeterra, dá a palavra final sobre o valor real de operar um negócio sustentável. “Ser verde não funciona porque atrai um mercado ‘verde’, mas porque resultará em um negócio melhor administrado.” Portanto, tomem cuidado e façam o bem, fazendo o bem!















Great read, thanks! Have you got any recommendations for operators in how to set out and explain their sustainability efforts & how SDI products & services can (or could) assist?
Hi,
Very interesting article but could you give precise examples of what dive clubs and divers can do to minimize their impact on the environment ?
Thank you