用心教学 -

用心教学：DEMA 2025研讨会

如何建立更深层次的客户联系

作为潜水专业人士，我们了解我们的行业面临着潜水员无法完全“连接”水下世界的持续挑战。这导致无数人在获得初次认证后就放弃潜水，而不是成为终身忠诚的客户。

在今年奥兰多的 DEMA 展会上，SDI 很荣幸能够赞助一场开创性的研讨会，正面应对这一挑战：“用心教学：如何建立更深层次的客户联系。”本次会议由教育家、作家和行业思想领袖 Alex Brylske 博士主持，探讨教师如何利用正念和情感学习策略将学生转变为自信、有联系的个体，进而建立更多忠诚的客户。

研讨会将探讨 Brylske 博士所说的“巨大脱节”——虽然近 87% 的潜水专业人士认为了解环境很重要，但只有不到 23% 的潜水员认为他们的训练为他们做好了这方面的准备。如果没有这种联系，潜水就只不过是一个需要打勾的项目，而不是一项终生的激情。

正念不仅仅是一个流行词。从本质上讲，它是一种完全活在当下的练习——这特别适合潜水，因为呼吸和意识已经定义了潜水的体验。正念应用于水肺训练，就是平等关注三个学习领域：认知、心理运动和情感。通过将技能掌握与情感投入和环境意识相结合，正念教学培养出不仅有能力而且有动力和关怀的个人，从而培养回头客群。

这不仅仅是理论或观点。同行评审的研究表明，基于专注教学技巧的潜水员教育可以帮助减轻压力并改善幸福感。通过放慢速度、专注于呼吸、不带评判地观察，潜水员可以培养出更平静的心态，并对海洋环境有更深的欣赏。对于专业教师来说，这种方法不仅关系到学生的学习成果，还会影响工作满意度和保留率。以保护为重点的教学研究表明，当教师在课程中加入环境和情感方面的内容时，他们会对工作感到更加满足。