Usando o eLearning Para Seus Alunos -

Você sabe como incluir seus alunos em um curso de eLearning?

Artigo por Wes Kilgore

Você conhece bem todos os detalhes do sistema de eLearning da SDI? Você é um administrador de instalações que precisa comprar e atribuir eLearning aos seus clientes ou é um instrutor independente que quer ter certeza de que seus alunos usem o eLearning e precisa coordenar com o aluno para matriculá-lo? Em ambos os casos, este artigo abordará todos os detalhes de como garantir que seus alunos estejam sendo bem cuidados e que você tenha todas as informações necessárias para que isso aconteça.

Primeiro, vamos começar com as diferentes categorias em que você pode estar. Isso é importante porque cada cenário tem uma maneira diferente de lidar com a aquisição dos códigos e atribuí-los. Ele também pode ter métodos diferentes para monitorar o progresso dos alunos. As duas categorias nas quais nos concentraremos principalmente serão eLearning administrado pela instalação e eLearning baseado em instrutor independente. Há uma terceira categoria que também discutiremos. Essa é uma compra direta do aluno no site, mas afetará cada uma das duas primeiras categorias de forma diferente.

Primeiro, discutiremos a categoria de eLearning administrada pela instituição. De longe, esta é a categoria de eLearning com mais recursos, já que o eLearning precisa ser afiliado a uma instituição. Discutiremos como a afiliação de instalações de eLearning funciona com instrutores independentes mais tarde. Se você for um contato ou administrador da instalação, terá acesso a vários recursos por meio do seu nível de login de administrador da instalação. Um dos recursos mais legais é a capacidade de comprar códigos de eLearning instantaneamente pelo site, que irão diretamente para os códigos disponíveis na instalação. Esse é um ótimo recurso porque permite que você compre os códigos sem ter que esperar que a sede ou o escritório regional gere os códigos para você nos fins de semana, feriados ou à noite, quando eles estão fechados. Para comprar os códigos, vá para a seção “gerenciar códigos de eLearning” do painel do administrador da sua instalação. Em seguida, clique no botão “comprar eLearning” no canto superior direito. Nesta tela, você poderá adicionar os códigos que deseja comprar a um “carrinho de compras”. Você também poderá comprar créditos de registro ao mesmo tempo para um pacote com desconto. Depois de selecionar todos os códigos necessários, você poderá ir para a próxima página, onde poderá finalizar a compra usando um método de pagamento salvo ou inserir seu método de pagamento preferido.

Após a compra dos códigos, você poderá gerenciá-los usando a ferramenta de gerenciamento de códigos de eLearning no login do administrador da sua instalação. Você pode selecionar qualquer um dos códigos listados na tabela na aba “Disponível” e então clicar no botão azul de atribuição abaixo da tabela. O sistema então solicitará que você pesquise um usuário. Esse recurso existe para evitar que você crie contas duplicadas para o mesmo usuário, então você precisará procurá-las mesmo se tiver certeza de que o aluno ainda não possui uma conta. Você terá várias opções disponíveis para a pesquisa. Caso o aluno não possa ser localizado, você poderá criar uma conta para ele com apenas três informações. Você precisará inserir o nome, a data de nascimento e o endereço de e-mail dos alunos. Após clicar no botão criar usuário na parte inferior da tela, o aluno receberá um e-mail automático do sistema que fornecerá instruções sobre como concluir a configuração da conta e como acessar o eLearning que você acabou de atribuir a ele.

Depois que um código de eLearning for atribuído a um aluno e ele tiver feito login em sua conta e iniciado seu eLearning, você poderá monitorar seu progresso por meio do recurso. Você tem algumas opções para monitorar o progresso deles. Você pode usar a ferramenta de relatórios ou o gerenciador de usuários. Se você usar o gerenciador de usuários, será necessário abrir o aluno no gerenciador de usuários e então selecionar a aba de relatórios abaixo do aluno individual. Você verá um menu suspenso para os relatórios de eLearning. Selecione o curso que você deseja verificar para o aluno e então você pode clicar no botão obter certificado do curso ou no botão obter relatório do curso, dependendo da opção desejada. Se você optar por usar a ferramenta de relatórios no painel do administrador da instalação, será necessário selecionar a instalação e, em seguida, selecionar o aluno na caixa suspensa “Relatório de eLearning do aluno”. Depois que “Usuário” for selecionado, serão mostrados os cursos disponíveis do aluno. Tenha em mente que ele mostrará apenas o eLearning afiliado à instituição selecionada. Portanto, mesmo que você saiba que o aluno tem outro eLearning em seu perfil, se esse eLearning foi gerado por meio de um recurso diferente, você não poderá vê-lo. Portanto, você precisará trabalhar com o aluno para que ele lhe envie o relatório de eLearning, caso você precise.

As instalações também terão isenções de responsabilidade que farão parte da conclusão do curso para cursos de eLearning que o aluno fizer na instalação. A isenção de responsabilidade será baixada como parte do relatório do curso, desde que o aluno tenha concluído a isenção e finalizado o curso.

Já discutimos como comprar, atribuir e monitorar o progresso dos alunos como administrador da instalação, mas o que acontece se um aluno tiver que se retirar de um curso devido a alguma circunstância imprevista, como um problema médico? Esse código de eLearning é simplesmente desperdiçado? Não necessariamente. Normalmente não queremos remover o eLearning de uma conta. No entanto, reconhecemos que às vezes o aluno tem um problema imprevisto que pode justificar isso. Se for esse o caso, você pode enviar um e-mail para nosso serviço de atendimento ao cliente ou treinamento em cs@tdisdi.com ou training@tdisdi.com explicando a situação e poderemos determinar se podemos colocar o código de volta nos códigos disponíveis nas instalações.

Alguns outros recursos disponíveis para as instalações também incluem a possibilidade de ter links de referência de eLearning das instalações diretamente no seu site. Esses links permitem que seus alunos comprem códigos de eLearning especificamente vinculados à sua instalação. As instalações também têm a possibilidade de usar software de ponto de vendas específico que agora se integra ao nosso site e permite que os alunos comprem eLearning no seu site, vinculado diretamente ao nosso site.

Agora que discutimos o eLearning para instituições, como os instrutores independentes usam o eLearning com seus alunos. Já dissemos que o eLearning precisa ser gerado em uma instalação, então como isso funciona como um instrutor independente? Bem, a resposta fácil é que geramos o eLearning nas instalações da sede ou em uma das instalações do escritório regional. Como você pode imaginar, não podemos dar privilégios administrativos a instrutores independentes para a sede ou escritórios regionais. Então, como os instrutores independentes compram os códigos de eLearning? Existem algumas opções. Se você for um instrutor independente designado para uma região atendida pela sede, poderá ligar para a sede durante o horário comercial ou usar o recurso de bate-papo quando estiver disponível durante o horário comercial para solicitar códigos de eLearning. A terceira opção é que você pode nos enviar um e-mail para cs@tdisdi.com para fazer um pedido dos códigos de eLearning também. Em seguida, geraremos os códigos na sede para você e os enviaremos por e-mail. Este é o mesmo procedimento para instrutores independentes fora da região da sede, mas você precisará ligar ou enviar um e-mail para seu escritório regional agora, pois o recurso de bate-papo não incorpora os escritórios regionais no momento.

Depois que você, como instrutor independente, receber os códigos de eLearning que solicitou, encontre uma maneira de organizá-los, seja em uma planilha ou em uma pasta separada no seu e-mail, para que você possa localizá-los novamente mais tarde. Os códigos não podem ser armazenados no seu perfil de instrutor online. Você então coordenará o envio dos códigos para seus alunos. Você precisará instruí-los a fazer login na conta Tdisdi.com ou Firstresponse-ed.com se estiverem fazendo um de nossos cursos de primeiros socorros. Se eles ainda não tiverem uma conta, você precisará orientá-los sobre como criar uma conta no site e adicionar o código de eLearning. Caso tenha alguma dúvida sobre isso, entre em contato com o departamento de treinamento e serviço de associação ou com o seu escritório regional para obter instruções mais detalhadas sobre como criar contas ou adicionar eLearning a uma conta. Também temos um tutorial em vídeo disponível em nosso canal do YouTube clicando neste GUIA.

Depois que um aluno estiver matriculado no eLearning, você precisará trabalhar com ele para que ele lhe envie por e-mail uma cópia do relatório de progresso do curso. Isso pode ser obtido na conta do aluno, navegando até a seção “Meu eLearning” clicando na aba “Meu eLearning” sob o logotipo do SDI, próximo ao topo do painel do usuário. Uma vez nessa área, o aluno poderá localizar seu curso na seção de cursos concluídos. Os alunos não podem recuperar o relatório do curso até concluírem o curso. Eles precisarão clicar no nome do curso para o qual desejam obter o relatório. O aluno precisa clicar no nome do curso, mesmo que seja o único curso na tabela. Depois que o curso for selecionado, eles poderão clicar no botão de relatório do curso ou no botão de certificado de conclusão do curso. Os alunos também poderão revisar o curso. Você precisará coletar uma cópia do relatório de eLearning de qualquer aluno que usar o eLearning em uma de suas aulas. Este relatório deve ser mantido por você por 7 anos, de acordo com os padrões.

Agora que discutimos como comprar, atribuir e monitorar o eLearning de um aluno como administrador da instalação e como instrutor independente, há mais uma maneira de um aluno obter eLearning independente de ambos os métodos discutidos anteriormente. Esse método permite que o aluno compre o eLearning diretamente no site TDISDI.com ou no site Firstresponse-ed.com. Quando um aluno fizer isso, ele será direcionado a selecionar uma instalação que gostaria de usar para concluir o curso. O aluno não precisa necessariamente selecionar uma instalação se tiver um instrutor independente com quem gostaria de trabalhar. Se uma instalação for selecionada, a instalação receberá uma parte do custo total do eLearning aplicado à instalação como um crédito que pode ser usado pela instalação em um pedido futuro. Infelizmente, o aluno não tem como selecionar um instrutor independente para atribuir o eLearning, então não há como um instrutor independente receber o crédito.

Neste ponto, você pode estar se perguntando se seria benéfico para você, como instrutor independente, ter sua própria instalação com base em todos os benefícios adicionais que as instalações têm em relação aos instrutores independentes. Lembre-se de que há uma taxa adicional para ter sua própria instalação, que deve ser renovada anualmente, mas também há economia de custos ao comprar códigos de eLearning por meio de uma instalação. Portanto, a regra geral é que, se você vai certificar pelo menos 10* alunos por ano que usarão o eLearning em seus cursos, talvez seja interessante considerar ter seu próprio centro de treinamento. Você pode encontrar mais informações sobre como iniciar uma instalação de treinamento por meio do SDI, bem como uma inscrição on-line aqui: Torne-se uma instalação SDI TDI ERDI PFI.

Como sempre, somos um recurso disponível para quaisquer dúvidas que você possa ter. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco no departamento de treinamento e serviços de associação ou no seu escritório regional para qualquer assistência que precisar.

*Este número é baseado no preço de renovação antecipada.

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