Réussite ou échec : Élèves & Instructeurs -

Que penses-tu que j’ai besoin de voir de toi pour te dépasser ?

Article par Mark Powell

Si nos étudiants ne savent absolument pas s’ils ont réussi ou échoué leur cours à la fin de la dernière plongée, nous n’avons pas fait du bon travail en tant qu’instructeur. Nos étudiants doivent savoir où se trouve la barre et à quelle distance ils sont de l’atteindre.

Je veux que mon élève réussisse et lui aussi. Nous sommes du même côté et nous devons travailler ensemble pour y parvenir. Si ce n’est pas le cas, l’un d’entre nous, et probablement les deux, serons déçus.

Le pire scénario est celui où vous devez dire à un étudiant qu’il n’a pas réussi un cours alors qu’il est convaincu d’avoir fait un travail fantastique. C’est une situation désagréable que nous voulons tous éviter et, dans cet article, je vais vous donner un outil simple pour éviter cette situation embarrassante.

Objectifs SMART

Pour que vos étudiants sachent où se situe la barre pour réussir un cours, il faut d’abord avoir des objectifs clairs. Objectifs SMART. Cela signifie des objectifs qui sont :

Spécifique

Mesurable

Réalisable

Réaliste

Opportun

Si ce que l’étudiant doit faire n’est pas clair, alors l’objectif n’est pas spécifique. Si la manière dont ils seront jugés pour atteindre cet objectif n’est pas claire, alors cet objectif n’est pas mesurable. S’il n’est pas possible d’atteindre cet objectif, alors il n’est ni atteignable ni réaliste et s’il n’y a pas suffisamment de temps pour atteindre l’objectif dans les limites du cours, alors il n’est pas opportun.

Où est le bar ?

Si l’instructeur est clair sur les objectifs, s’ils sont SMART et si l’étudiant comprend les objectifs, il connaît le niveau de la barre qu’il doit atteindre.

Par exemple, si l’instructeur dit « votre flottabilité n’est pas très bonne, vous devez l’améliorer », ce n’est pas SMART. L’étudiant ne sait pas dans quelle mesure il doit s’améliorer ni comment y parvenir.
Alternativement, nous pourrions dire : « vous n’utilisez pas de référence visuelle et donc vous descendez lorsque vous faites cette compétence. Utilisez votre copain, le récif, l’épave, une ligne de tir, un DSMB ou votre ordinateur pour surveiller votre profondeur et visez un mouvement ne dépassant pas +/- 0,5 m lorsque vous effectuez cette compétence ». Dans ce cas, l’étudiant sait exactement ce qu’il doit faire et comment y parvenir pour atteindre l’objectif. De plus, ils peuvent évaluer leur progression vers cet objectif. Si leur première tentative consiste à descendre d’un mètre, ils savent à quelle distance ils se trouvent du but. Si leur deuxième tentative consiste à se déplacer seulement de 0,7 m, ils savent qu’ils s’améliorent et qu’ils sont presque arrivés à leur objectif. Si leur troisième tentative n’implique que 0,3 m de mouvement, ils savent qu’ils ont atteint et dépassé l’objectif.

De même, si l’instructeur dit « vous n’avez aucune conscience de votre consommation d’air », ce n’est pas un bon retour d’information car il n’y a pas d’objectif SMART. Cependant, s’ils disent : « Je veux que vous vérifiiez votre SPG toutes les 2 minutes », l’instructeur peut chronométrer l’intervalle entre les vérifications et donner un retour précis sur la fréquence à laquelle l’élève a vérifié son SPG.

Priorités

Au fur et à mesure que le cours progresse, l’instructeur est susceptible de donner de nombreux commentaires à l’étudiant. Certains d’entre eux seront des changements absolument essentiels et « indispensables » et d’autres seront des améliorations « agréables à avoir ». Il peut être difficile pour l’étudiant de savoir lesquels de ces éléments constituent la priorité la plus élevée.

Afin d’aider l’étudiant dans cette démarche, j’utilise la question dans le titre de cet article. Vers la fin du cours, souvent à la fin de l’avant-dernier jour, je demanderai : « Que pensez-vous que je dois voir de vous pour pouvoir vous réussir ? » C’est une question très utile car elle me montre si l’étudiant est conscient des domaines dans lesquels il doit s’améliorer. Cela peut donner lieu à un certain nombre de réponses potentielles montrant que l’étudiant ;

connaît déjà les domaines dans lesquels ils doivent s’améliorer et comment y parvenir.
connaît déjà les domaines dans lesquels il doit s’améliorer, mais ne sait pas comment y parvenir
se concentre sur les questions « agréables à avoir » et a oublié certaines questions « indispensables ».
n’a aucune conscience des domaines dans lesquels il doit s’améliorer
est trop critique envers lui-même dans un domaine où il se débrouille bien

La réponse influencera alors la manière dont je gérerai la situation. Par exemple, si je vois un problème dans leurs performances, mais qu’ils sont conscients de ce problème et savent comment le gérer, c’est une situation complètement différente de celle où je vois le problème, mais qu’ils n’en sont pas conscients, et encore moins comment le résoudre. Alternativement, s’ils se concentrent sur le mauvais problème, je peux alors concentrer leur attention sur les problèmes clés. Enfin, pour les plongeurs qui sont trop critiques envers eux-mêmes, je peux réduire la pression qu’ils s’imposent en les rassurant que leur performance est correcte et que même s’ils voudront continuer à s’améliorer, leur performance est suffisamment bonne pour réussir le cours. Ceci est particulièrement important car parfois un étudiant se met tellement de pression que cela devient contre-productif et le stress l’amène à faire des erreurs stupides qu’il n’aurait pas faites autrement.

À la fin de la conversation, il est essentiel que vous et l’étudiant soyez absolument clairs sur les améliorations nécessaires pour atteindre le niveau requis.

Avons-nous atteint l’objectif ?

L’autre avantage de la question « qu’est-ce que j’ai besoin de voir de votre part ? » est qu’elle permet de structurer facilement le compte rendu ultérieur et de préciser explicitement si l’objectif a été atteint ou non.
Cela élimine toute subjectivité dans l’évaluation ou la perception de subjectivité de l’étudiant dans l’évaluation. En conséquence, le débriefing est facile ; l’objectif était clair, spécifique et mesurable, il devrait donc être clair pour tous si nous avons atteint cet objectif ou non. Si tous les objectifs ont été atteints, l’étudiant peut avoir confiance en ses capacités, mais s’ils ne l’ont pas été, au moins l’étudiant sait où il doit s’améliorer et dispose d’un moyen de mesurer son amélioration.

C’est une question si simple : « Qu’est-ce que j’ai besoin de voir de vous ? » mais si elle est utilisée correctement, elle peut aider l’étudiant à atteindre l’objectif et garantir qu’il n’y ait pas de mauvaises surprises à la fin du cours.

Pour en savoir plus sur les objectifs, consultez cet article récent.

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